
Rozhodnete se pro nové auto. A protože to nejsou malé peníze, pečlivě ho vyberete podle Vašich potřeb a představ. Ukáží Vám celý štos lesklých a pestrých katalogů, náš zákazník, náš pán. Konečně vyberete krásného, červeného sporťáka. Cenu zaplatíte předem, obchod děkuje za přízeň a ujistí Vás, že Vaše volba nemohla být lepší... Za měsíc přijdete, a je Vám předán zelený pickup... Blbost? Nesmysl?
Počet příspěvků v diskusi celkem 11 (poslední 3.1.2010 19:20)
To co píše Firotour o svém přístupu k zákazníkům je nesmysl a jedna velká lež. Nedočkáte se odpovědi a nebo takové, na kterou jste se ani neptali. Budou používat slova vděku, že jste cestovali s nimi, slova o lidském pohledu na věc atd. Pak vše skončí tak, že se dovíte, že nic negarantují, za vše můžete sami a to vše dolujete mnoha telefonáty. Pak také svedou vinu na zahraničního partnera a na CK od které zájezd koupili. Poruší co se dá, ale vůbec jim to nevadí. Oni jsou partnerem zákazníka, který kupuje zájezd Fira. Ne nějaká CK xxx od které zájezd překoupí a ani Vám to neřeknou. To co píší v katalogu je to co by se Vám líbilo, ne to co opravdu na místě dostanete. Jediné řešení je ČOI. Mějte se a Firotouru se vyhýbejte.